Geeft

Houd er rekening mee dat we pas geld van je creditcard afschrijven als het artikel vanuit ons magazijn is verzonden. Als je een bestelling wilt annuleren voordat dit gebeurt, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice en we zullen proberen het pakket tegen te houden voordat het wordt verzonden.

Als je een bestelling wilt annuleren, stuur dan een e-mail naar onze klantenservice met als onderwerp “Annulering” en je bestelnummer, zodat we je verzoek correct kunnen verwerken.

Vanwege ons snelle verzendproces kunnen we niet garanderen dat elke bestelling op tijd kan worden geannuleerd. We betalen het betaalde bedrag binnen maximaal 14 dagen terug.

Als je niet helemaal tevreden bent met je aankoop, bieden we je de mogelijkheid om de artikelen binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Alle artikelen moeten worden geretourneerd in de originele verpakking, verzegeld, ongeopend, ongebruikt, onbeschadigd (indien van toepassing) en geschikt voor wederverkoop.

Als je een artikel wilt retourneren, neem dan eerst per e-mail contact op met onze klantenservice ( klik hier ). Als we geen bericht van je ontvangen, kan restitutie niet worden gegarandeerd.

Door de klant gemaakte retourkosten worden niet gerestitueerd.

Retouradres :
CPLUS
Wittevrouwen 21
1358CD Almere
Nederland

Stuur niets terug zonder eerst contact op te nemen met onze klantenservice ( klik hier ). Zodra we je retourzending hebben ontvangen, storten we het betaalde bedrag binnen maximaal 14 dagen terug.

Als het product beschadigd is, sturen we u graag een vervangend product. Neem contact op met onze klantenservice en stuur ons foto’s van de verpakking en de betreffende artikelen. Als de verpakking echter al zichtbaar beschadigd is, weiger dan acceptatie en neem onmiddellijk contact met ons op. Houd er rekening mee dat een klacht met betrekking tot beschadigde goederen binnen 14 dagen na levering moet worden ingediend om te worden uitgevoerd.

Zodra uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd, neemt onze klantenservice contact met u op om u te laten weten dat we uw retourzending in goede orde hebben ontvangen. We zullen u ook op de hoogte stellen van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Indien goedgekeurd, wordt uw terugbetaling verwerkt en wordt er binnen enkele dagen automatisch een tegoed op uw creditcard of oorspronkelijke betaalmethode uitgevoerd.

Als u uw terugbetaling nog niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw account opnieuw. Neem vervolgens contact op met uw creditcardmaatschappij, het kan zelfs duren voordat uw terugbetaling zichtbaar is. Neem vervolgens contact op met uw bank. Er is vaak een verwerkingsperiode voordat restituties worden geboekt. Als u dit allemaal al hebt gedaan en nog steeds uw terugbetaling niet hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.

GRATIS ARTIKELEN EN PROMOTIES WORDEN NIET TERUGBETAALD OF GERETOURNEERD

Neem gerust contact op met onze klantenservice voor verdere hulp.